Analysen visar att patienter över 80 år ofta upplever att deras symtom inte tas på allvar och att de tappar inflytande över sin vård. Klagomålen rör främst brister i bedömningar, kommunikation, samordning och tillgänglighet, vilket ibland lett till allvarliga konsekvenser som ökat lidande eller försämrat hälsotillstånd.
Rapporten visar att klagomålen på den kommunala hälso- och sjukvården 2025 ofta handlar om brister i bedömningar, fallhändelser och läkemedelshantering. Patienter och närstående beskriver otrygghet, otillräcklig uppföljning och otydligt ansvar mellan olika aktörer.
Analysen från Patientnämnden Skåne bygger på 190 klagomål från män med psykisk ohälsa under andra halvåret 2025. Den visar att många upplever brister i tillgänglighet, bemötande och kontinuitet samt svårigheter att få rätt hjälp i tid.
Analysen belyser hur patienter och närstående upplever bemötandet i den skånska vården och bygger på 225 klagomål inkomna till Patientnämnden Skåne under våren 2026. Klagomålen visar återkommande exempel där patienter känt sig avfärdade, kränkta eller inte tagna på allvar, särskilt i situationer präglade av psykisk ohälsa, sorg, smärta eller akut sjukdom.