Oro vid urologiska besvär i Patientnämndens senaste rapport

Patientnämnden Skånes analys av klagomål gällande den urologiska specialistvården omfattar 106 klagomål som inkommit mellan januari 2024 till och med mars 2025. Flest antal klagomål i urvalet handlar om mäns vård, 71 procent.

Det förekommer flera klagomål gällande komplikationer relaterat till behandling med kateter som exempelvis gett smärta, läckage, blivit felaktigt insatta eller gett skador på urinröret vid insättning. I urvalet finns också klagomål från patienter som fått komplikationer efter cancerbehandlingar, som varit svåra att åtgärda.

– Det som många patienter i det här urvalet av klagomål har gemensamt är att deras besvär påverkar dem mycket i deras vardag, säger Jonas Duveborn som är förvaltningschef för Patientnämnden Skåne.

Klagomål på bristande tillgänglighet

Bland klagomålen finns patienter som har synpunkter på väntetider till både undersökningar och operationer. Framför allt handlar det om att de saknar information om när en operation eller undersökning kan bli av. Statistik från Sveriges Kommuner och Regioner, SKR, visar att tillgängligheten till både ett första besök och operation eller åtgärd inom området urologi har blivit bättre.

– Berättelserna från patienterna visar hur viktigt det är för dem med tillgänglighet men också information om hur väntetiden ser ut. Det skapar oro att inte veta hur lång kön är och vilken plats man har i den, säger Jonas Duveborn.

Av klagomålen i urvalet handlar en del berättelser om remisser som kommit på villovägar eller provtagningar som fördröjts vilket skapat oro hos patienterna, särskilt när det gäller frågeställningar om cancer. Patienterna är rädda att fördröjningen, oavsett hur lång eller kort den är, påverkat deras chanser att bekämpa cancern.

I samband med några av klagomålen har utredningar av händelser genomförts och avvikelser har skrivits.

Oro för urologiska besvär