Områdeschef Färdtjänst till Serviceresor, Skånetrafiken i Hässleholm
Om tjänsten
Ansök senast: 29 oktober 2025
- Kommun:
- Hässleholm
- Omfattning:
- Heltid
- Antal sökande:
- 1
- Antal tjänster:
- 1
- Anställningsform:
- Tillsvidareanställning
- Tillträde:
- Tillträde sker enligt överenskommelse.
- Referensnummer:
- C283073
Gör skillnad. Varje dag.
Affärsområdet Serviceresor delas in i område färdtjänst, område beställningscentral, område kundnära tjänster och enhet affär. Vi utför sjukresor i samtliga kommuner i Skåne och har avtal om färdtjänst i 26 av Skånes kommuner. Varje dag utförs cirka 6 500 resor med våra cirka 500 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter.
Affärsområdet Serviceresor består idag av ungefär 200 medarbetare som tillsammans hanterar handläggning, bokning och planering samt avtalsuppföljning av färdtjänst, sjukresor och närtrafik.
Område Färdtjänst har till uppdrag att handlägga och besluta om rätten till färdtjänst och riksfärdtjänst. Till din hjälp har du enhetschef, teamledare samt verksamhetsutvecklare som rapporterar direkt till dig och som ingår i din närledningsgrupp. Inom enhet Färdtjänsthandläggning, som leds av enhetschefen, arbetar cirka 25 medarbetare där merparten är färdtjänsthandläggare.
Här kan du läsa mer om hur det är att arbeta som chef i Region Skåne: Ledarskap som gör skillnad - Region Skåne: https://tinyurl.com/57keeh9k
Arbetsuppgifter
Vill du, tillsammans med oss, leda och driva område Färdtjänst på Skånetrafiken. Vi erbjuder en roll där du skapar värde för våra kunder genom samhällsnytta och hållbara resor.
Som områdeschef färdtjänst är du ansvarig för områdets verksamhet, ekonomi och personal. Tillika har du som områdeschef ansvar på strategisk nivå, för att myndighetsutövningen sker rättssäkert och att beslut som fattas gällande färdtjänst och riksfärdtjänst följer rådande lagstiftning, praxis och styrdokument. Du arbetar aktivt med att leda och utveckla området och skapar resultat utifrån våra mål och strategier. Centralt i ditt uppdrag är att skapa rätt förutsättningar för medarbetarna att känna motivation och engagemang. Ditt ledarskap bidrar till att närledningsgruppen utvecklas och tar ansvar inom sina ansvarsområden. Vi förväntar oss att du är en närvarande chef som visar engagemang och entusiasm för såväl medarbetare som för uppdraget.
Som områdeschef har du ett delegerat uppdrag från kollektivtrafiknämnden och ett stort fokus på att hantera överklagningar, återkallelser samt att företräda förvaltningen i rättsliga processer inom färdtjänst och riksfärdtjänst. I uppdraget ingår att bereda politiska motioner, yttranden och beslutsförslag inom området. Du förväntas även föredra ärenden för politikens olika instanser samt samverka med kommunledningen i de kommuner vi har avtal med. Du fungerar helt enkelt som länken mellan Skånetrafikens- och kommunernas tjänstemän och politiken samt allmänheten, i frågor som rör myndighetsutövning av färdtjänst och riksfärdtjänst. Du är också den som är Skånetrafikens talesperson och som möter media i frågor inom ditt område.
Du rapporterat till affärsområdeschefen för serviceresor och ingår tillsammans med dina tre chefskollegor i ledningsgruppen för serviceresor. Du förväntas aktivt bidra i det fortsatta utvecklingsarbetet inom affärsområdet. Du kommer också ha en nära samverkan med övriga affärsområden samt externa parter såsom kommuner, regioner, brukarorganisationer och branschorganisationer.
Vårt nya moderna huvudkontor i Hässleholm ger utrymme till flexibla arbetssätt och tvärfunktionella möten. Här arbetar du aktivitetsbaserat och väljer arbetsstation utifrån dina behov för stunden. Du har möjlighet att fördela arbetsveckan mellan distansarbete och arbete på plats. Vårt huvudkontor ligger i anslutning till centralstationen. Hit reser du enkelt med tåg eller buss från hela Skåne.
Kvalifikationer
Vi välkomnar dig som är en trygg och skicklig ledare med stor självinsikt. Ditt ledarskap präglas av tydlighet och tillit och du agerar som ett föredöme för dina medarbetare. Helhetsperspektiv och ett strategiskt förhållningssätt genomsyrar ditt arbete samtidigt har du god förmåga att kunna gå ner i detaljer för att förstå och möta verksamhetens behov Du visar stort engagemang och har kunden i fokus i de frågor du driver. För att lyckas i rollen behöver du se behov och ta initiativ till utvecklings- och förändringsarbete och som då också ofta sker i samverkan både inom och utom organisationen. Vidare är du en god relationsbyggare och en skicklig kommunikatör både muntligt och skriftligt. Då det finns ett stort medie- och allmänintresse för de frågor du ansvarar för och då du är Skånetrafikens talesperson i de frågorna behöver du vara bekväm att möta media och allmänheten.
Gällande de formella kraven har du universitets- eller högskoleutbildning motsvarande minst 180 p med inriktning mot exempelvis beteendevetenskap, statsvetenskap, juridik med inriktning mot offentligrätt/förvaltningsrätt eller motsvarande vi bedömer som relevant för tjänsten. Vi ser gärna att du har någon form av ledarskapsutbildning och att du har arbetat aktivt med att utveckla och mogna i ditt ledarskap.
Du har kompetens och erfarenhet av att arbete med rättsliga processer. Vidare har du flerårig chefserfarenhet med ansvar för budget, verksamhet och personal och är van att leda specialister. Som chef har du verkat i en politiskt styrd verksamhet och i en verksamhet inom myndighetsutövning där arbete med rättsliga processer har varit en del. Du är van att arbeta med strategiska frågor utifrån gällande styrdokument och har du tillika erfarenhet av att verkställa delegerade uppdrag av nämnden samt förbereda politiska beslutsunderlag är det meriterande. I dina tidigare uppdrag har du haft ett tydligt fokus på utveckling av verksamhet och att driva systematiska förbättrings- och kvalitetsarbeten. Erfarenhet inom frågor som berör den särskilda kollektivtrafiken samt erfarenhet av att ingå i en ledningsgrupp ser vi som meriterande. Goda kunskaper i tal och skrift i det svenska språket är ett krav för tjänsten.
I alla våra relationer är det viktigt för oss att arbeta i enlighet med Region Skånes värdegrund. I vårt arbete ska vi vara välkomnande och drivande och vi ska visa omtanke och respekt. För oss är det viktigt att du som ny kollega delar dessa värderingar. Stor vikt läggs vid ledarskapsförmåga och personlig lämplighet.
Varmt välkommen med din ansökan!
Övrigt
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.
Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.
På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Ansök nuKontaktperson
Dalal Ali
affärsområdeschef ServiceresorGunilla Sjöberg
RekryterareFackliga företrädare
Jenny Björkman
VisionPublicerad: 13 oktober 2025
Fick du hjälp av informationen på denna sida?