Region Skåne

Verksamhetsarkitekt till Digital Verksamhetsutveckling i Lund

Om tjänsten

Endast internrekrytering

Ansök senast: 27 februari 2026

Kommun:
Lund
Omfattning:
Heltid
Antal sökande:
1
Antal tjänster:
1
Anställningsform:
Tillsvidareanställning
Tillträde:
Tillträde sker enligt överenskommelse.
Referensnummer:
C304704
Ansök nu

Gör skillnad. Varje dag.

Verksamhetsområde Digital transformation består av fem enheter som är: Digitala tjänster och design, Portföljstyrning, Projekt, VO-stöd och Digital verksamhetsutveckling. Rollerna på enheterna är enhetschefer, avtalscontrollers, systemansvariga, verksamhetsarkitekt, systemspecialister, leveransansvariga, processledare, information- och IT säkerhetsansvariga med flera som ansvarar för leverans av processer, daglig drift samt utveckling av befintliga tjänster.

Digital verksamhetsutveckling arbetar med ServiceNow-plattformen som är Region Skånes digitala plattform för servicetjänster. Vi arbetar med utveckling, konfiguration och anpassningar i plattformen med målet att kunna förvalta plattformen på bästa möjliga sätt. Region Skåne satsar på plattformen, vilket gör att vi har ett växande uppdrag där vi alla hjälps åt att utveckla och driva vårt arbete framåt.

Rollen som verksamhetsarkitekt är en verksamhetsnära roll som möter Region Skånes användare och kravställare i de behov man önskar nyttja ServiceNow-plattformen. Förvaltningen ServiceNow har en tydlig plattformsstrategi och roadmap och nya behov som inkommer från verksamheten är viktiga att bemöta. Rollen blir ansiktet utåt och kräver mycket god kunskap i ServiceNow-plattformen, kravställning och att i bemötandet med användare vara inlyssnande och lösningsfokuserad.

I den här rekryteringen månar vi om interna karriärvägar och vänder oss enbart till dig som redan är anställd inom Region Skåne.

Arbetsuppgifter

I rollen som verksamhetsarkitekt är din uppgift att inspirera och stödja verksamheten med hur funktionerna i ServiceNow kan användas på bästa sätt utifrån de krav som intressenterna ställer. Du kommer att arbeta nära användarna för att säkerställa att plattformen möter användarnas behov. Rollen innebär även ett tätt samarbete mellan olika tekniska roller och du kommer vara länken mellan verksamhet och utvecklingsteam.

Rollen som verksamhetsarkitekt innebär:
• Kunskap om plattformen ServiceNow och dess moduler för att förstå intressenternas behov.
• Utifrån befintligt nuläge utföra förändringar efter behov till ett önskat målläge.
• Vara med i utveckling av den arkitektur som tas fram för att uppfylla plattformsmålen.
• Stödja och kravställa tillsammans med processledare eller andra intressenter i utveckling och leverans av nya och pågående förändringar.
• Stöd i processledarnas roadmap för att etablera deras utveckling i plattformen.
• Stöd till processledarna när nya behov kommer från verksamheten, vid workshops och presentationer.
• Språkrör från ansvarsområdet ITSM, SPM, HR och CSM till förvaltningsteamen och övriga forum.
• Delta i innovationsarbete och bidra med helhetsperspektivet utifrån moduler och plattformens övriga tjänster.
• Omvärldsbevakning.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har en adekvat universitetsutbildning inom IT alternativt annan utbildning och/eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten. Likaså har du erfarenhet av kravställning och design men även test och implementation i ServiceNow-plattformen och dess moduler. Uppdaterade ServiceNow-certifieringar inom en eller flera produktlinjer är meriterande. Du har även ITIL-kunskap samt mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Som person har du en stark kommunikations- och presentationsförmåga och trivs med att stå i centrum där du med ditt öppna och trevliga bemötande skapar förtroende och engagemang. Du är en strukturerad person med ett starkt ordningssinne och har förmågan att navigera i logistiskt komplexa projekt. Med ett eget driv och initiativförmåga kan du både planera och arbeta självständigt, samtidigt som du är en lagspelare som bidrar till teamets framgång. Det är viktigt att du har förmågan att möta personer på deras kunskapsnivå och anpassar ditt sätt att förklara och presentera för att skapa förståelse och engagemang. Vi värnar om en god arbetsmiljö och därför kommer stor vikt att läggas vid personlig lämplighet.

Vi använder oss av löpande urval i denna rekrytering. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Övrigt

Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Digitalisering IT och MT ger stöd och service till alla verksamheter i Region Skåne samt arbetar strategiskt och utvecklande för att främja digitalisering och digital transformation. Förvaltningen bidrar till införandet av en modern och sammanhållen digital vårdmiljö samtidigt som befintliga IT/MT-tjänster driftas, förvaltas och levereras på ett professionellt och kostnadseffektivt sätt enligt verksamheternas förväntningar. Digitalisering IT och MT ansvarar också för att upprätthålla driftsäkerhet av medicintekniska produkter samt att stödja med teknisk kompetens i medicintekniskt relaterade ärenden.

Digitalisering IT och MT omfattar fem verksamhetsområden med cirka 550 medarbetare. Förvaltningen finns representerad vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund.

https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta den kontaktperson som finns angiven i annonsen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner.
När du söker ett jobb hos Region Skåne blir din ansökan en allmän handling enligt offentlighetsprincipen. Uppgifterna behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser

Ansök nu

Kontaktperson

Linus Johannesson

Enhetschef, Digital verksamhetsutveckling

Åse Berneblad

Områdeschef, VO Digital transformation

Publicerad: 13 februari 2026

Fick du hjälp av informationen på denna sida?