Om din faktura

Kontakta den mottagning du fått fakturan av om du har frågor kring avgift för uteblivet besök. Telefonnumret finns på din faktura. Du hittar även kontaktuppgifter till vården via tjänsten Hitta vård. 

Hitta vård (1177.se)

För att betala din faktura med autogiro behöver du göra en ansökan.

Ansök digitalt via internetbank

Du kan ansöka om autogiro via din internetbank. Då söker du på "Region Skåne" i din internetbank och anmäler att du vill ha autogiro för Region Skånes bankgironummer 681-1616.

Ansök med blankett

Du kan även ansöka om autogiro genom att fylla i en blankett som du skickar till Region Skåne med post.

Blankett att skriva ut för autogiroanmälan  (pdf, nytt fönster)

Så fyller du i blanketten 

1. Fyll i fälten för betalningsmottagare med Betalningsmottagare: Region Skåne GSF, Fullständig adress: 291 89 Kristianstad, Organisationsnummer: 232100-0255, Bankgironummer: 681-1616.
2. Fyll i ditt namn, adress, personnummer, namnet på din bank och vilket bankkonto som pengarna ska dras ifrån.
3. Skriv under blanketten med din namnunderskrift, ort och datum.
4. Lägg blanketten i ett kuvert och märk kuvertet "autogiro".
5. Skicka blanketten till Region Skåne på adressen: Region Skåne, Gemensam servicefunktion, Fakturering och bankredovisning, 223 81 Lund.

Kontakta den mottagning du fått fakturan av om du vill bestrida en avgift som du blivit debiterad. Telefonnumret finns på din faktura. Du hittar även kontaktuppgifter till vården via tjänsten Hitta vård. 

Hitta vård (1177.se)

Om du inte kommer till ditt bokade besök eller inte avbokar din tid senast 24 timmar före besöket får du betala dubbel patientavgift. Du får betala avgift även om besöket skulle ha varit kostnadsfritt.

Om du vill bestrida avgiften kan du kontakta mottagningen du skulle besökt. Du hittar kontaktinformation till mottagningen på fakturan. Du kan även söka efter kontaktuppgifterna i tjänsten Hitta vård.

Hitta vård (1177.se)

Du får betala en faktureringsavgift på 50 kronor när du väljer att betala med faktura i stället för att betala direkt vid besöket. Om det däremot inte går att betala patientavgiften vid besöket får du ingen faktureringsavgift på din faktura.

Kontakta mottagningen om avgiften eller tiden för besöket inte stämmer. Du hittar telefonnumret på fakturan.

Om du har frikort och ändå får en faktura ska du jämföra besöksdatumet på din faktura med ditt högkostnadskort. Betala fakturan om avgiften till besöket räknades in för att du ska få ditt frikort. Annars ska du kontakta mottagningen eftersom något har blivit fel.

Så här fungerar högkostnadsskydd och frikort (1177.se)

Har du frågor om sjukresor kring avgifter, destination eller överklagande av resekostnad? Kontakta Skånetrafikens kundtjänst på telefonnummer 0771-77 44 33. På Skånetrafikens webbplats finns mer information om sjukresor.

Information om sjukresor (skanetrafiken.se)

Om du har fått en kreditfaktura innebär det att du ska få pengar tillbaka. Då behöver du skicka in ditt clearing- och kontonummer till Region Skåne. 

Skicka in ditt clearingnummer och kontonummer via formulär (ritz.skane.se)

Om du inte betalar fakturan i tid får du betala en påminnelseavgift på 60 kronor på nästa faktura. Din inbetalning ska registreras senast på förfallodagen. 

Om du har betalat en del av beloppet som står på påminnelsefakturan ska du dra av det beloppet och betala in resterande belopp inklusive påminnelseavgiften. Ange det OCR-nummer som finns på fakturan.