Patienter efterfrågar bättre uppföljning i hjärt- och kärlsjukvården

Patientnämnden Skåne har analyserat klagomål som rör hjärt- och kärlsjukvården och som avslutades under perioden 1 februari–31 juli 2026. Klagomålen gäller framför allt primärvården och den somatiska specialistvården.

I flera ärenden beskriver patienter att de sökt vård med symtom som senare visat sig bero på allvarlig hjärt- eller kärlsjukdom. Det handlar bland annat om patienter med bröstsmärta, andfåddhet eller symtom på blodpropp som upplevt att deras besvär avfärdats eller bedömts som mindre allvarliga. I vissa fall har senare undersökningar visat hjärtinfarkt, hjärtsvikt, lungemboli eller annan allvarlig sjukdom.

Det är sjukdomar där tillståndet i vissa fall kan försämras snabbt. 

Analysen visar också återkommande problem efter den första behandlingen. Patienter berättar om uppskjutna återbesök, försenade undersökningar, remisser som inte skickats och svårigheter att få besked om vem som ansvarar för den fortsatta vården. I ett tjugotal ärenden framförs synpunkter på långa väntetider och bristande tillgänglighet.

Problemen känns igen av hjärtsjukvården. I analysen intervjuas Fredrik Utter, läkarchef vid kardiologen i Helsingborg. Han beskriver långa väntetider till återbesök som en av hjärtsjukvårdens största utmaningar och konstaterar att patienter som ska följas upp efter ett år i praktiken kan få vänta betydligt längre.

Den akuta hjärtvården räddar många liv och har utvecklats enormt. Men patienternas klagomål visar att vi också behöver titta på det som händer före och efter den akuta vården; när patienter riskerar att falla mellan primärvård och specialistvård. Här finns tydliga förbättringsområden, säger Jonas Duveborn, förvaltningschef på Patientnämnden Skåne.

Patienterna efterfrågar framför allt att bli lyssnade på och tagna på allvar, bättre kontinuitet och snabbare utredningar. Analysen pekar samtidigt på behovet av en mer sammanhållen vårdkedja, där fungerande uppföljning är viktig för patientsäkerheten.

Läs mer:

Patientnämnden Skåne