Chefläkarna vakar över patientsäkerheten

Även om vårdpersonalen hela tiden gör sitt yttersta för att vården ska vara god och säker, händer det i enstaka fall att patienter skadas. Det beror sällan på att en enskild individ har gjort fel eller ens att det är en enda händelse som har gått snett.

Ofta handlar det om kedja av händelser som har lett fram till att patient har behandlats fel eller skadats, säger Åsa Rudin.

Arbetar systematiskt med patientsäkerhet

Därför arbetar vården systematisk med att minimera risken för att patienter skadas. Arbetet leds av Region Skånes 25 chefläkare.

Chefläkarna arbetar tillsammans med chefsjukskörskorna för att öka patientsäkerheten. Det innebär att upptäcka risker och rätta till brister – helst innan de leder till skador. Och i de fall något trots allt går fel och en patient skadas i vården, ska sjukvården utreda händelsen. Chefläkarens roll är sedan att föreslå åtgärder för att förhindra att likande inträffar igen.

Det är också det vi ofta hör från patienter som drabbats av en vårdskada, att det viktiga är att vi ser till att det inte händer igen, säger hon.

Själv blev hon chefläkare efter ett långt yrkesliv som läkare med olika uppdrag, bland annat som verksamhetschef. I chefläkarollen möts de frågor som hon brinner mest för.

 Jag har genom hela mitt yrkesliv varit intresserad av frågor som rör kommunikation, ledarskap och organisationskultur, säger hon.

Viktigt med kommunikation

Det är kanske inte självklart hur dessa saker hänger samman med patientsäkerhet. Men för Åsa Rudin är det faktorer som är avgörande hur väl man lyckas skapa en patientsäker vård. Inte minst handlar det till stor del om kommunikation. Om kommunikation inom vårdens olika delar. Men också mellan patienter och vårdpersonal.

Vårdpersonal måste ha en bra dialog med patienterna och engagera dem i den egna vården.

Det gäller att informera om risker med olika behandlingar, vilka symtom patienten ska vara uppmärksam på och när man ska kontakta vården. Som patient måste man ges tillfälle att ställa frågor för att förstå fördelar och risker med olika behandlingsalternativ.

Men det är också viktigt att det mellan vårdpersonal finns väl fungerade kommunikation.  Att det finns ett gott ledarskap och ett arbetsklimat som präglas av öppenhet och trygghet. Det är en förutsättning för att all vårdpersonal ska kunna bidra till en god och patientsäker vård.