Region Skåne häver avtalet med vårdcentral

Region Skåne har tidigare identifierat avvikelser i vårdcentralens verksamhet främst gällande registrering, marknadsföring och ojämlikt vårdutbud. Region Skåne har vid flera tillfällen från december 2023 gjort begäran om rättelser samt beslutat om erinran, återkrav och vite med anledning av avvikelserna. I den fortsatta granskningen av verksamheten har regionen identifierat allvarliga brister i uppdragets utförande avseende registrering av vårdkontakter samt även bristande medicinsk kvalitet i utförandet.

– På grund av återkommande och bestående brister i verksamheten har regionen inte längre förtroende för leverantören och vi har därför beslutat att häva avtalet, säger Mari Månsson, chef för avtalsenheten inom Nära vård och hälsa.

Bristande medicinsk kvalitet i utförande av uppdraget

En fördjupad journalgranskning av 38 journaler – som omfattade totalt 185 vårdkontakter och 361 diagnoser – visar att det saknas samband mellan vårdkontakt, kontaktorsak och registrerad diagnos vid hälften av de registrerade diagnoserna.

Granskningen visar även att underlag för diagnoser har varit otillräckliga och att det funnits omfattande brister i följsamhet till riktlinjer. Endast 19 procent av de granskade vårdkontakterna har varit fysiska besök. Leverantören har inte tagit höjd för situationer där fysiska besök är nödvändiga för att kunna göra adekvata bedömningar och ta ställning till vidare åtgärder. Det bedöms som särskilt allvarligt att status och bedömning inte har genomförts enligt riktlinjer, vilket kan ha lett till fördröjd vård och uteblivna vårdåtgärder.  

Invånare listas om till annan vårdcentral

Utifrån bristerna som framkommit i den fördjupade journalgranskningen har Region Skåne även beslutat om erinran och vite för leverantören på 170 000 kronor.

– Vi arbetar löpande med uppföljningar och granskningar för att säkerställa att invånarna får en god och säker vård och att skattemedel används på rätt sätt. Invånare ska kunna känna sig trygga när de söker vård, säger Lisa Flinth (L), ordförande i primärvårdsnämnden.

De omkring 1 000 invånare som är listade på Hälsa Hemma Vårdcentral flyttas den 29 januari automatiskt över till den vårdcentral som är geografiskt närmast deras respektive folkbokföringsadress. Detta kommer att synas vid inloggning på 1177.se och alla berörda kommer också att få ett brev med information om detta skickat till sig. Invånare kan som vanligt själva välja att lista sig hos valfri vårdcentral inom Hälsoval Skåne.