Alla skyller på andra

Patienter och närstående beskriver otrygghet, otillräcklig uppföljning och otydligt ansvar mellan olika aktörer. Särskilt framträder brister i kommunikation och att närstående ofta själva behöver samordna vården som ett återkommande problem. Klagomålen visar även att bristande samverkan mellan kommunal och regional vård kan försvåra patienternas situation.