Bakgrund och syfte

Region Skåne har genom undersökningen kunnat ta del av skåningarnas förväntningar på hur möjligheterna att lämna synpunkter och klagomål på vården ska kunna utvecklas. Likaså har Region Skåne fått tydliga indikationer på hur invånarna önskar kunna ta del av information om akutmottagningarnas tillgänglighet och sjukhusens utbud av vård. Resultaten används i Patientnämnden Skånes förbättringsarbete och i utvecklingen med att förbättra informationen om vilken vård som är tillgänglig på de skånska sjukhusen.