Åtgärder i vården
En analys av förändringsarbeten efter klagomål till Patientnämnden Skåne under perioden 1 januari 2019 till och med 30 juni 2021.
Under den här perioden hade patientnämnden totalt 12 680 ärenden. I en tredjedel av dessa önskade patienten att patientnämnden skulle ta kontakt med vårdgivaren om ärendet.
Det resulterade i drygt ettusen åtgärder inom vården, varav hälften på individuell nivå och hälften på övergripande nivå.