Mer än 30 minuter i väntrummet
Patient som får vänta mer än 30 minuter kan få pengarna tillbaka.
Beslutet gäller planerade tidsbeställda besök i öppen vård. Följande typer av besök är undantagna:
- akutbesök, även om patienten fått en angiven tid
- besök för hälsokontroll, vaccinering för utlandsvistelse, d v s besök som inte faller under läkarvård eller sjukvårdande behandling
Hela bestämmelsen om när man kan få pengarna tillbaka finns att läsa i dokumentet "Patientavgifter i öppen vård från 1 april 2007", sidan 7.
Jämför väntetider
Väntetider till mottagning, undersökning eller behandling redovisas på en nationell webbplats. Redovisningen avser planerad vård, väntetider för akutsjukvård, presenteras inte, den prioriteras alltid. Väntetider för besök på vårdcentraler och jourläkarcentraler finns inte heller med i redovisningen. Även behandlingar av livshotande tillstånd genomförs med högsta prioritet, och redovisas därför inte.
(Sveriges Kommuner och Landstings webbplats, öppnas i nytt fönster)