Patientnämnden är till för dig som har frågor, synpunkter eller klagomål när det gäller:
Patientnämnden (som tidigare hette Förtroendenämnden) är till för dig som har klagomål, synpunkter eller frågor när det gäller
- hälso- och sjukvården
- vården inom kommunerna
- folktandvården
- privattandvård som finansieras av Region Skåne.
Privattandvård som finansieras av Region Skåne omfattar barn- och ungdomstandvård inklusive tandreglering samt tandvårdspatienter inom hälso- och sjukvårdens högkostnadsskydd.
Är du inte nöjd med vården, bemötandet eller omhändertagandet du fått, tala med personalen eller verksamhetschefen där du behandlas/vårdas. Tycker du att det känns svårt att diskutera direkt med personalen, vänd dig till patientnämnden.
Patientnämnden ska enligt lagen:
- Hjälpa patienter/vårdtagare att få den information de behöver för att kunna ta tillvara sina intressen i hälso- och sjukvården.
- Främja kontakterna mellan patienter/vårdtagare och personal.
- Hjälpa patienter/vårdtagare att vända sig till rätt myndighet.
- Rapportera iakttagelser och avvikelser, som är av betydelse för patienten/vårdtagaren, till vårdgivare och vårdenheter.
Nämndens uppgift är rådgivande och den har inga disciplinära befogenheter
Politiker och tjänstemän i patientnämnden har tystnadsplikt. När du vänder dig till patientnämnden får du kontakt med någon av tjänstemännen på nämndens kansli i Kristianstad eller Lund.