1177 Sjukvårdsrådgivningen svarar dygnet runt på frågor om vård. Du får medicinska råd av erfarna sjuksköterskor och hänvisas rätt om du behöver besöka vården.
När du ringer till 1177 Sjukvårdsrådgivningen får du hjälp av erfarna sjuksköterskor som ger medicinska råd och råd om egenvård.
Om sjuksköterskan bedömer att du behöver ytterligare kontakt med sjukvården, hänvisas du till sjukhusets akutmottagning, närakuten eller till din vårdenhet/vårdcentral för vidare bedömning.
Öppet dygnet runt
1177 Sjukvårdsrådgivningen har öppet dygnet runt alla dagar i veckan och är ett komplement till vårdenheter/vårdcentraler. När din vårdenhet/vårdcentral är stängd eller om du inte har någon fast läkarkontakt, kan du dygnet runt ringa Sjukvårdsrådgivningen på telefonnummer 1177.
1177 Sjukvårdsrådgivningen ger också information om jourhavande tandläkare under lördagar, söndagar och helgdagar.
Du kan välja att bli uppringd
Om det är många som ringer till Sjukvårdsrådgivningen samtidigt, kan du använda möjligheten att bli uppringd. Du förlorar inte din plats i kön.
Ditt samtal spelas in
Alla samtal spelas in. Inspelningarna ger underlag till bedömning av den medicinska kvaliteten i råden och hänvisningarna. De används också vid patientklagomål för att klarlägga omständigheterna kring hanteringen av ett ärende och som underlag vid eventuella anmälningar till Socialstyrelsen och Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd.
1177 på webben
Här på skane.se/1177 finns pålitlig information och lättanvända tjänster inom hälsa och vård. Du hittar egenvårdsråd, men även fördjupad information om exempelvis sjukdomar, skador och behandlingar. Du kan också läsa mer om regler och rättigheter till exempel patientavgifter, vårdgarantin och sjukresor.
Sjukvårdsrådgivning via texttelefon
Om du har ett hörsel- och /eller talhandikapp kan du ringa den nationella sjukvårdsrådgivningen via texttelefon, telefon 0771-11 77 99.
Sjukvårdsrådgivning från utlandet
Om du vill nå 1177 Sjukvårdsrådgivningen när du är utomlands, ring
+ 46 771 11 77 00. Samtalet prioriteras så att du inte behöver vänta länge.
Vid akut, livshotande tillstånd, ring 112.