All informationsöverföring är krypterad. Det betyder att ingen obehörig kan ta del av den information du skickar. Läs mer under Användarvillkor och säkerhet i menyn till höger.

Observera: Du måste vara folkbokförd i Skåne för att kunna skaffa ett användarkonto.

• E-legitimation: Det är enklast att logga in med e-legitimation. Då kan du logga in direkt när du har skaffat ett användarkonto. Läs mer under E-legitimation i menyn till höger.
   
• Personnummer och lösenord: Du kan också logga in med ditt personnummer och ett lösenord. Om du väljer det sättet så skickar vi ett brev med ett lösenord till den adress där du är folkbokförd.

1. Logga in på Mina vårdkontakter och klicka på den enhet som du är intresserad av. Då ser du vilka ärenden du kan utföra.
    
2. Välj ett ärende och fyll i formuläret som sedan skickas till enheten. Du får besked om hur många dagar det dröjer innan du får svar, i regel 2–5 arbetsdagar.
    
3. Läs svaret genom att logga in på Mina vårdkontakter igen. Om du vill kan vi skicka ett meddelande till din e-postadress eller ett sms till din mobiltelefon när du har fått ett svar i Mina vårdkontakter. Det kan du välja under rubriken Personliga inställningar när du är inloggad.