En vårdgaranti som gäller i hela landet
Vårdgarantin innebär att man ska få vård inom en viss tid. Den är en lagstadgad del av hälso- och sjukvårdslagen. Vårdgarantin anger inom vilka tidsgränser man ska erbjudas vård från landstinget eller regionen. Däremot reglerar vårdgarantin inte om vård ska ges eller vilken vård man ska få.
Från och med att det beslutas att man bör komma för ett första besök till läkare på vårdcentral eller göra ett besök, alternativt få en behandling inom den specialiserade vården, anger vårdgarantin hur länge man som längst ska behöva vänta. Om det inte går att få vård inom tidsgränserna på den vårdenhet man sökt, erbjuds man sitt besök eller sin behandling på en annan vårdenhet. Ibland kan man bli hänvisad till en vårdenhet i ett annat landsting.
Akut vård berörs inte av vårdgarantin. Om man blir akut sjuk eller skadad ska man få vård så fort som möjligt.
Vårdgaranti 0–7–90–90
Vårdgarantin innebär att du ska få tid för besök och behandling senast inom de tidsgränser som anges i garantin:
0 - Kontakt med primärvården samma dag
Du ska få kontakt med primärvården, till exempel din vårdcentral/familjeläkarenhet eller 1177 Sjukvårdsrådgivningen samma dag som du söker hjälp. Det kan ske via telefon eller genom besök.
7 - Läkarbesök i primärvården inom sju dagar
Bedömer primärvården att du behöver besöka en läkare ska detta ske inom högst sju dagar, till exempel på vårdcentralen eller hos familjeläkaren.
90 - Besök inom den specialiserade vården inom 90 dagar
Om du efter en medicinsk bedömning behöver besöka den specialiserade vården, ska du få en tid för besök inom 90 dagar.
90 - Behandling påbörjad inom 90 dagar
Om du efter en medicinsk bedömning behöver behandling, ska denna påbörjas inom 90 dagar.
Undersökningar, till exempel röntgen- och laboratorieundersökning, omfattas inte av vårdgarantin.
Tiden fram till besök och behandling får överstiga garantins tidsgränser, förutsatt att du och din läkare (eller annan behandlare) är överrens om det.
När gäller inte vårdgarantin?
Vårdgarantin gäller inte:
- återbesök
- om man av medicinska skäl bör vänta längre än garantins tidsgränser
- medicinsk service, till exempel laboratorie- och röntgenundersökning
- utredningar och undersökningar
- hjälpmedelsförsörjning, ett undantag är utprovning av hörapparater
- om man tackar nej till ett erbjudande om vård hos en annan vårdenhet (om man senare ändrar sig kan man tacka ja till erbjudandet).