2011-09-05
- Ett ögonblick jag ska bara först lotsa en anhörig rätt till patienten säger Hanna Söderberg, verksam på Akutcentrum vid Skånes universitetssjukhus i Malmö. Där finns drygt ett 20-tal Röda Kors värdinnor. Totalt finns det fler än 60 på sjukhuset fördelat mellan Malmö och Lund.
Hjälper till rätta
Hanna Söderberg hinner inte mer än hjälpa den anhöriga till rätta förrän en patient frågar hur man ska anmäla sig för att få sjukvård på Akutcentrum. En tredje kallar på henne med hennes namn nästan innan hon är klar med svaret till den tidigare undrande.
- Det var en patient som kände mig sen tidigare, berättar hon när det blir en liten paus i uppdraget som medmänniska.
Frivilligt
Ett helt frivilligt uppdrag som Röda Korset svarar för och där värdinnorna går in och gör det som personalen inte hinner med. Däremot utför de inget av det arbete som personalen är anställd för att göra.
- Vi kan lyssna, trösta hämta ett glas vatten, allt det som den vanliga personalen inte hinner med, förklarar Hanna Söderberg.
Tio år
Hon har varit värdinna i tio år. En tidigare arbetskamrat tipsade henne om möjligheten. Hanna Söderberg har aldrig varit anställd inom sjukvården.
- Jag jobbade inom skolan med administration, då gällde det friska ungdomar i dag sjuka på akuten.
Värdinnorna från olika Röda kors kretsar arbetar inte bara vid akuten i Malmö utan ställer även upp på ett stort antal kliniker i Lund såväl som i Malmö. Fler avdelningar är aktuella att få stöd av värdinnorna. Därför rekryterar Röda Korset fler värdinnor under hösten.
Region Skåne
- Vi håller på med ett projekt inom Region Skåne där flera sjukhus deltar, förklarar Marianne Falås. Hon är projektledare för Rödakorsvärdarna i Skåne.
Värdinnorna och värdarna – det finns även män som deltar – arbetar olika pass. Alla jobbar oavlönat.
I Region Skåne startade verksamheten redan på 1960-talet. På Akutcentrum har man funnits sen 1997.
Hämta medicin
Under ett tre timmars pass kan värden/värdinnan komma i kontakt med ett 40-tal patienter.
Värdinnan kan utöver ovannämnda även följa med som ledsagare till exempel vid röntgen eller ledsaga när patienten ska hämta medicin på apoteket.
För att komma ifråga ska man dela Röda Korsets humanitära värderingar. Röda Korsets arbete baseras på frivilliga insatser – på SUS och var behoven än finns – i världen.
Fler behövs
Den som är intresserad av att göra en medmänsklig insats kan kontakta Marianne Falås på telefon 040 32 65 09
Marianne.falas@redcross.se - Det roligaste i uppdraget är kontakten med människor, att få träffa patienter, anhöriga summerar Hanna Söderberg. Vi som sysslar med detta får mycket tillbaka av både patienter och anhöriga och för den delen även av personalen.