2011-08-12
Barn- och ungdomskliniken är nominerad för sitt förbättringsarbete som pågått sedan 2005. Johan Cosmo, verksamhetschef på Barn- och ungdomskliniken 2005-2010 berättar:
- 2005 brottades vi med samma problem som många andra kliniker i Sverige: brist på tillgänglighet, budgetsvårigheter och dålig arbetsmiljö. I samband med ett chefsbyte och en förändring av ledningsstrukturen startade vi ett förbättringsarbete med det slutliga målet att bli Sveriges bästa barn- och ungdomsklinik.
Alla medarbetare delaktiga
- Under fem år har vi gemensamt förbättrat kliniken på många områden, så att vi nu på många sätt är ett föredöme, fortsätter Johan Cosmo. Det har skett genom ett medarbetarstyrt förbättringsarbete som bygger på delaktighet av alla 150 medarbetare, ett närvarande och engagerat ledarskap, ständiga förbättringar, inget onödigt arbete eller letande, teamarbete, produktionsplanering samt ett gott bemötande och patientfokus.
Exempel på förbättringsresultat på Barn- och ungdomskliniken:
- Har gått från köer till att kunna ta emot remisspatienter inom sju dagar
- Journaler är utskrivna senast dagen efter besöket
- Sjukvårdsproduktionen har ökat med 37 % med marginellt ökade kostnader
- Patienterna ger vården betyget 9 av 10, bland annat tack vare förbättrad patientmedverkan
- Förbättrad arbetsmiljö där antalet sjukdagar per anställd har minskat från 25 till 6 dagar.
Bland Götaprisets övriga nominerade finns Else-Maj Rosenlöf och Sue Harden-Mugelli, Skånes universitetssjukhus, för deras fokus på patientsäkerheten med hjälp av vårdutvecklare och nätbaserat lärande.
Text: Magnus Oskarsson