Den bygger på en modell för utveckling av konsultationsteknik Kalymnosmodellen som många allmänläkare är väl förtrogna med.

Mål

Målet med kursen är att öka förmågan att

• förstå patientens tankar, oro och önskan
• förstå, avgränsa och tydliggöra kontaktorsak
• optimera informationsutbytet för att säkerställa en god patientsäkerhet
• kunna bemöta missnöjda, otrevliga och hotande patienter.

Pedagogiken är problembaserad och interaktiv. Under kursen ges möjlighet att i gruppform analysera egna och andras patientfall med hjälp av rollspel, feedback och videoinspelningar under trygga former.

Material att läsa i förväg

Ungefär två veckor innan utbildningstillfället får deltagarna ett e-postmeddelande av kursledarna med lite material att läsa på i förväg.

Bland annat ombeds deltagarna att skriva ner några korta minnesanteckningar från 2-3 egna patientsamtal där man upplevt svårigheter i kontakten, där patienten inte blivit nöjd eller där man upplevt något annat bekymmer. Några av dessa patientfall kommer sedan att analyseras under utbildningen.

Kursledare

• Annika Sonander, Specialist i allmänmedicin, Vårdcentralen Lindeborg
• Lena Åström, Specialist allmänmedicin, Vårdcentralen Tåbelund
• Pawel Mostek, Specialist allmänmedicin, Vårdcentralen Bunkeflo

Datum

Kursen består av två utbildningsdagar, torsdag 12 september 2024 samt onsdag 2 oktober 2024. Båda dagarna börjar klockan 8.30 och slutar klockan 16.00.

Plats

Första dagen startar vi kursen på Jan Waldenströms gata 53 Malmö, Lokal Medelhavet.

Andra dagen startar vi kursen på Jan Waldenströms gata 53 Malmö, Lokal Medelhavet.

Vid sen ankomst dag 1 vänligen ring Karen Bufadel Carmona på telefonnummer 072- 593 92 19

Vid sen ankomst dag 2 vänligen ring Bibbi Persson på telefonnummer 040-33 60 81.

Övrigt

Förmiddagskaffe, lunch och eftermiddagskaffe kommer att serveras. Informera gärna om behov av specialkost i samband med anmälan.

Observera att anmälan är bindande efter sista anmälningsdagen, uteblir du eller avanmäler dig efter de blir din enhet debiterad den faktiska kostnaden 3000 kr.

Kursen arrangeras av Primärvårdens utbildningsenhet.